Избавляем от рутины. Ради жизни.
LIVI-PRO
Почему выбирают нас Как работаем Результат Эффективность Закон и безопасность

ИИ который знает всё о вашей клинике и помогает улучшить клиентский сервис

Ассистенты переписываются с пациентами, отвечают на звонки, контролируют качество разговоров напоминают о визите
Индивидуально обучены под вашу клинику: меньше рутины, больше записей и выше качество сервиса

Подключить ИИ-Ассистента Как мы работаем
24/7: звонки и чаты Знает вашу клинику Мягко ведёт к записи Контроль качества разговоров 152-ФЗ / врачебная тайна
Ольга Сайкевич - Основатель и CEO LIVI PRO

Ольга Сайкевич

Основатель и CEO LIVI PRO

Избавляем от рутины. Ради жизни.

Я более восьми лет работаю в IT-компаниях и вижу, как технологии могут менять бизнес, если они действительно помогают людям.

Создавая LIVI PRO, мы с командой поставили цель — освободить медицинский персонал от рутинных задач, чтобы врачи могли больше времени уделять главному — пациенту.

Мы создаём умных ассистентов для клиник, которые берут на себя операционные процессы, улучшая коммуникацию, повышая эффективность и снижая нагрузку на сотрудников.

Наши решения помогают клиникам расти, командам — работать спокойнее, а пациентам — чувствовать заботу.

Нам важно, чтобы клиенты доверяли технологии так же, как пациенты доверяют врачам. Поэтому каждый проект LIVI PRO строится на опыте, прозрачности и внимании к деталям.

Мы не просто внедряем искусственный интеллект — мы делаем медицину человечнее через технологии.

Наша команда

Станислав Сайкевич

Станислав Сайкевич

Со-учредитель, инвестор и визионер, член Ассоциации независимых директоров

В компании открывает новые направления и видит возможности там, где другие не замечают.

Любит природу, свежий воздух и кататься по мягкому снегу на сноуборде первым.

Кетти Вандер

Кетти Вандер

Бренд-директор

Создаёт узнаваемость и эмоциональную связь с брендом, чтобы LIVI-PRO любили и выбирали.

Заряжается от общения с интересными личностями и деятелями. Обожает стиль, музыку и саморазвитие.

Иван Березовский

Иван Березовский

Инженер-программист

Создаёт надёжные и эффективные технологические решения — от систем управления транспортом до IT-платформ для бизнеса.

Любит продуманные продукты и получает удовольствие от их разработки.

Дмитрий Кирсанов

Дмитрий Кирсанов

Аналитик и инженер данных с более чем 10-летним опытом в финансах, консалтинге и EdTech

Автоматизирует аналитику, выстраивает пайплайны данных и внедряет ML-решения, чтобы бизнес принимал решения быстрее и точнее.

Любит горы, дайвинг и глубину во всех смыслах.

Илья Гептнер

Илья Гептнер

Руководитель отдела интеграций

Делает так, чтобы технологии LIVI-PRO бесшовно работали внутри клиник.

Любит спорт, путешествия с палаткой и свободу дорог России.

Почему индивидуальный ИИ-ассистент лучше типовых решений

⚠️ Медицинская специфика

Конструкторы и фриланс-проекты работают по принципу «один сценарий для всех». Однако каждая клиника уникальна. Индивидуальный ИИ-ассистент знает всё о вашей клинике - услугах, врачах, расписании, стандартах обслуживания и подстраивается именно под ваши процессы.

📜 Закон и данные

Персональные данные — зона риска. Типовые решения часто не соответствуют 152-ФЗ и 323-ФЗ: данные могут храниться за рубежом, учёт согласий игнорироваться. Наши ассистенты создаются с учётом всех норм безопасности, ведут журналы качества разговоров и позволяют быстро находить точки роста сервиса.

💸 Цена/качество

Дешёвые решения требуют доработок и интеграций, что повышает расходы и снижает стабильность. Наши ИИ-ассистенты кастомизируются под бизнес процессы клиники, создаются «под ключ» и получаются оптимальными по цене и качеству.

🧑‍⚕️ Имидж клиники

Шаблонные сценарии снижают доверие, делают сервис «безликим», часто - раздражают. Индивидуальный ИИ-ассистент говорит на языке вашей клиники, вежливо и мягко ведёт к записи, усиливает репутацию как современной и клиентоориентированной.

Оставить заявку

Узкая специализация — медицина

🔬

Диагностика и анализы

Подготовка, окна, быстрые слоты, информсогласия.

🦷

Стоматология/хирургия

Предоперационные анкеты, согласования, повторные визиты.

✨

Косметология

Курсы процедур, противопоказания, напоминания о повторе.

🏥

Многопрофильные центры

Мультиворонки, распределение по филиалам и каналам.

Чек-лист необходимости внедрения ИИ-ассистента

Если отметили хотя бы один пункт — вам нужно подключить ИИ-ассистента LIVI-PRO

Как мы работаем

Бриф и аудит

Интервью, карта процессов, источники обращений, риски.

Создание ИИ-ассистента

Диалоги, маршруты, роли, эскалации, обработка звонков, контроль качества.

Подбор инструментов

Каналы (Telegram/Max/сайт), интеграции (МИС/CRM/телефония), хостинг в РФ.

Прототип и тест

На реальных диалогах, с корректировками по метрикам.

Запуск и обучение

Плейбуки для персонала (тон общения, эскалации), контрольные списки.

Поддержка и рост

Регулярные релизы, отчёты, A/B‑улучшения, QA-разбор звонков и переписок.

Оставить заявку

Каких результатов добиваемся

−15–25%

неявок за счёт напоминаний и удобной записи

−20–40%

рутинной нагрузки на администраторов

+10–30%

конверсии обращений в запись

Эффективность ИИ-ассистента в цифрах

🕐
24/7

работа без выходных

⚡
<30сек

время ответа

💬
1000+

диалогов в месяц

📈
95%

точность ответов

Фактические показатели считаются после пилота, зависят от специализации и каналов.

Эффект внедрения

Сравнение: До и После внедрения ИИ

Распределение нагрузки

Динамика внедрения ИИ-ассистента

Количество обработанных обращений — сколько звонков и сообщений ИИ-ассистент обрабатывает самостоятельно каждый месяц (без участия администраторов)

Процент автоматизации — какая доля от всех обращений полностью решается ИИ-ассистентом (от записи на приём до напоминаний)

Вывод: Первые 2-3 месяца ИИ учится и адаптируется под вашу клинику. К 6 месяцу он обрабатывает 1800+ обращений и автоматизирует 90% рутинных задач.

Калькулятор выгоды

2
50 000 ₽

Выгода в месяц:

125 000 ₽

За счёт автоматизации 30% рутинных задач

IT-специалист не нужен 100 000 ₽

LIVI-PRO берёт на себя интеграции, обновления и ведение проекта

Окупаемость: 1-2 месяца
Выгода в год: 1 500 000 ₽

Безопасность и соблюдение закона в РФ

Правовая база

Работаем по 152‑ФЗ «О персональных данных», 323‑ФЗ «Об охране здоровья граждан», 149‑ФЗ «Об информации».

Локализация и защита

Хранение данных пациентов только на серверах в РФ, шифрование, HTTPS, разграничение доступов, аудит действий. Записи звонков и транскрипты доступны только уполномоченным лицам.

Политика конфиденциальности

Отдельные согласия, режим конфиденциальности, доступ только уполномоченным лицам. NDA и раздельные контуры тест/прод.

Юридически оформляем роль оператора/порученного оператора ПДн. Политика обработки ПД, Согласие на обработку ПД и Лицензионный договор доступны на отдельных страницах.

Оставить заявку

Стоимость тарифа от
10 000р. в месяц

Оставьте заявку, чтобы рассчитать стоимость ИИ-ассистента под задачи вашей клиники

Рассчитать стоимость
По вопросам обработки персональных данных: info@livi-pro.ru

Мы используем предоставленные данные исключительно для оценки проекта. Никаких рассылок без вашего согласия.